Última actualización: septiembre de 2026
En Studio Elegance respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartes al agendar citas o comunicarte con nosotros a través de WhatsApp, llamadas, correo electrónico o nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Para brindarte nuestros servicios de belleza y gestionar tus citas, podemos recopilar:
- Nombre completo
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico (cuando lo proporcionas)
- Historial de citas, servicios solicitados y preferencias
- Comprobantes de pago, cuando aplica
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Agendar, confirmar, reprogramar o cancelar citas
- Enviarte recordatorios y notificaciones relacionadas con tu cita
- Verificar comprobantes de pago cuando corresponda
- Brindarte atención a través de nuestro asistente automatizado de WhatsApp
- Mejorar la calidad de nuestro servicio
3. Con quién compartimos tu información
No vendemos, rentamos ni compartimos tu información personal con terceros ajenos al negocio. Tus datos solo son procesados por las herramientas tecnológicas que utilizamos para operar el negocio (por ejemplo, servicios de mensajería, calendario y correo electrónico), únicamente con el fin de prestarte el servicio solicitado.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura y son accesibles únicamente por el personal autorizado de Studio Elegance, con el fin de gestionar tu experiencia como cliente.
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tu información personal de nuestros registros, escribiéndonos directamente por WhatsApp o al correo de contacto del negocio.
6. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de los medios de comunicación oficiales de Studio Elegance.